
Keçiören Belediyesi, kurum içi hizmet kalitesini yükseltmek ve vatandaşla olan bağlantının kalitesini artırmak maksadıyla “Motivasyon, Verimlilik ve Vatandaşla Tesirli Bağlantı: Ruhsal Perspektiften Yaklaşım” başlıklı bir seminer düzenledi. Keçiören Belediyesi Aile Terapi Merkezi’nde vazife yapan psikologlar tarafından gerçekleştirilen programda, belediye çalışanlarının iş motivasyonunu artırmaya, verimliliği güçlendirmeye ve vatandaş odaklı bir hizmet anlayışı geliştirmeye yönelik bilgiler paylaşıldı.
Kaliteli hizmet için çalışana özel seminer
Keçiören Belediyesi tarafından hem kurum içi hem de vatandaşlarla olan irtibatın kalitesini artırarak daha verimli ve huzurlu bir ortam oluşturma emelini taşıyan eğitim, örnek uygulamalarla desteklendi. Ağır iştirakle gerçekleştirilen seminerde, içsel ve dışsal motivasyonun iş hayatına tesirleri, amaç belirleme psikolojisi, “akış” tecrübesi, empati, etkin dinleme, olumlu lisan kullanımı ve kurum içi grup ruhunu güçlendiren formüller ele alındı.
“Kaliteli hizmet için motivasyon ve tesirli irtibat önemli”
Kaliteli hizmet için motivasyon ve tesirli irtibatın değerli olduğuna vurgu yapan Keçiören Belediye Lideri Dr. Mesut Özarslan, “Hizmet seyahatimizde tüm takımımızın tesirli irtibatını ve motivasyonunu önemsiyoruz. Zira tesirli irtibat inancın temelidir; motivasyon ise muvaffakiyetin anahtarıdır. Bizler her fikrin kıymetli, her emeğin değerli olduğunu bilerek; birbirimizi dinleyerek, anlayarak ve destekleyerek daha yaşanabilir bir Keçiören için el ele çalışıyoruz. Biz büyük bir aileyiz ve bu ailemizin her bir ferdi yaptığı çalışmalarla Keçiören’imize paha katıyor.” dedi.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı